成熟，就是「变软」的过程

发表时间：2019-07-25 点阅：2737

在提案失败后，我深刻反省了一次自己，像订正作业那般，重头到尾把自己省视了一回，我知道，可能在很多人眼中，这其实算不上什么大挫败，案子没拿到这种鸟事，无数人经历过无数次，这事儿，天天在发生，但我就是很在意，不想输，当然是其中的一个点，但真正的挫败感，其实来自于对自我认知的动摇，这次的失败，我看到了自己的侷限，而此前，我从不认为这样的自己有什么问题，顿时，我觉得被撕裂了，迷了途，失了方向，然后开始自我质疑。

 

之所以丢了案子，是因为我太过强硬的坚持己见，而我在这挫败中，第一次意识到自己没有想像中的成熟，就是这种对自我想像与期待的破碎，让我极为难受。别说成熟了，当下我甚至看到自己的「天真无邪」，这词用在我六岁儿子身上，是可爱，但用在四十多岁的中年男子身上，那就是幼稚了，是的，我发现，原来我是个幼稚的人。

 

此刻我第一次意识到柔软的重要性，理解到，原来真正的成熟应该是一个把自己「变软」的过程。我们总想当一个性格鲜明，有自我风格的人，这样的想法，除了偶像剧看太多之外，也是因为如此一来，我们才能够辨识自己，「我就是这样的人」，类似的话大家一定都听过，改变自己是一个太难、太累、太沉重的过程，但仿佛只要顺着自己的性子走，世界就会变得很简单、很自由。其实也没错，任性可以很自在，但请记住，那是因为有别人的包容。

 

这次的提案，我在答询上犯的最大错误，就在于我试图告诉审查者：「事情不是你们想的那样！」，所以，原本应该是寻求共识的过程，最后演变成辩解与争论，出了门，我甚至还气冲冲地认为审查人搞不清楚状况。任性就像出来混，总是要还的，在这种商业场合，不会有同情跟理解，不会有体谅与包容，只有徒留悔恨的后果，再精采的内容、再创新的想法，再多的努力，都在那短短几分钟的任性之间，烟消云散！

 

所以，太坚持自己不会产生任何正向效果，我们当然都有自己的理念想要陈述，但沟通，其实是双向的，像水流一样，要顺者势走，要柔软的应对，沟通就是要达成共识，就是要在看法不相同的情况下，找到最大的共识点，越柔软的人，就越有可能化解歧见、越可能获得认同。而柔软，我发现，它不只是一个外显的姿态，真正的柔软，是一种认知－－去认识到，这个世界是众多想法的集结，而不只有你内心的小宇宙。

 

说服，不是一个坚持己见的过程，不是解释自我的过程，而是一个接纳的过程，某个程度，也是学习的过程－－学习别人的思考、困惑与观点，而学习是一种信任的过程，你必须相信别人的观点，别人的价值，就算这些与你的认知有冲突。而你必须学会相信自己，但不是坚持自己，而是相信自己会有错，会有盲点，会有疏漏。

 

我们都太虔诚的相信自己的意识与价值信仰，这当然很重要，不然我们将会不知道自己该如何自处。而所有的质疑，都有着令人难以承受针刺，对自我而言，质疑就意味着一种无法理解的言说，都在跨越那一条你已经画好的边界，像是入侵者一般，挑动着你情绪的防卫机制。但冲突，应该是种策略，而不是应对的模式，反过来说，柔软才该是一种应对的模式，而不仅仅只是策略。

 

在这次的挫败后，我深刻的意识到，能够柔软的应对，才称得上是成熟的人。我们对这个世界有着很多看法，但我忘了，这个世界本身就有很多看法，充满对立、矛盾且相互拉扯著。理解与误解，中间只隔了一条线，但就因此切分成了两个世界。良好的沟通，就是拿掉中间的那条隔阂，意见与异见，不该是对立，而是对话。

 

或许，柔软就该像是地平线，永远在眼前，却永远在延伸。