别把产业问题当作社会问题（下）

发表时间：2016-03-25 点阅：4472

关于标准化与企业转型的几件事

承上篇。

把技术放一边，电子书会是出版产业的救星吗？

认真地说，不是，也不会是。

2016年的现在，电子书不像2007 Amazon kindle上市时的诸多预言一般，超过印刷书的销售量。在美国市场，大约占三成市场；并且出版社的销售甚至在2015年下降，有相当部分的读者跑去购买个人出版的电子书。电子书带来出版与创作的自由，并且提供获得利益的方法，创作者反而与出版社抢夺这块饼。

在日本，由于起步较晚，只占10%的市场，且漫画居多数。其隐忧是根据调查，这些年日本的电子书市总算成为现实，但使用意愿却没有太大变化。

但电子书却是出版社往数位转型的钥匙。

 

美国的状况

2007美国Amazon开始提及Kindle电子书服务。一开始出版社在压力之下愿意授权，但是制作上不想要出钱出力，而是透过折让%数的方法让Amazon制作。后来电子书销售起飞，出版社发现长期折让％数不如付出固定的制作成本，才开始自行花钱外包给转档公司制作。去年美国书展IDPF的论坛上，许多出版社才讨论外包与自制的优劣。许多出版社为了更能快速地面对时事议题，降低与外包商往来的时间，决定改变内部流程自己制作。

这是2015年的事情。Authoring与编辑流程调整，发生在Kindle后第八年。

不过在2012年到现在，出版社所在乎的是怎么透过网路认识读者。虽然良好的经销网路也能取得印刷书的销售状况，但是网路行销与电子书销售却更直接。例如在Facebook上下广告，是否有成效，可以立即透过Amazon当日的销量看出来。加上各种大数据来辨别读者样貌：哪些人喜欢看饮食健康的书、哪些人喜欢看科幻小说??更能精准地将书讯送到读者面前，而且他们立即可以购买到电子书。

传统出版社在乎通路，在乎传统媒体曝光，在乎实体广告。但在数位时代，资讯的流通透过网路最为实在。电子书在美国与社交网路的兴盛、行动装置的普及同时发生，作为一把带领出版社走向网路的钥匙。

 

日本的案例

在日本，漫画市场一向保持着恐怖平衡。要让漫画家与作品有曝光的空间，就必须以漫画杂志连载来吸引读者，但漫画杂志在发行上，印刷、通路、仓储、回头书都是麻烦，所以几乎都是赤字发行。

但只要有一两部热门的作品，就可以透过单行本赚回来，不仅是国内市场，也包括海外授权。所以会像爆漫王这部作品所述：作品一旦人气低落，无法保证单行本销量时，就会被砍头。日本电子书通路管道畅通后，就有许多漫画杂志纷纷开始以电子书发行，许多甚至免费。毕竟能够大幅降低发行印刷书的赤字，就能够投注更多在作家与编辑身上。而且透过网路取得数据相对容易。

过去印刷书市场就像电影票房一样，你不知道哪一部会突然红起来，只能靠著强而有力的创作者以及宣传来做到该有的成绩。但透过网路，就可以透过数据做为辅助来协助，找出模式与宣传的方法来推动。

这些，都是电子书带来的改变与转型。

 

不改变，就是社会问题

要达到这一步其实有很多管道。一家出版社可以一本电子书都不出，但透过Facebook粉丝团与有效的线上活动及宣传来取得相当的销售成绩。路径有很多条，但「拥有数位产品」而「进行网路宣传」却是最直接的方法。

当任何世代都花相当多的时间在网路上——尤其是Facebook上，但在上面没有书的消息与购买方式，那么要怎么希望人们突然走进书店，买你的书呢？

不开始也不行动，当然环境也不会突然改变。世界在变而你不变，所有发生的现象都变成了问题。我和一位日本出版界的朋友聊天时，他就提及：日本有很多与阅读相关的问题，像是「活字离?」、「本离?」，其实都是相当片面的诠释。人们不阅读书，但不代表他们不在网路上阅读；人们在手机、平板上不一定愿意读长篇文章，但你可以用其他的书写方式来提供内容。

什么都不做，把产业自身的转型问题上升到社会问题，社会不会因此而自行改变，就算政府试着做一些事，也很难扭转世界的改变。

别把自己所处产业的问题变成社会问题，没有人能帮你解决。