完善ESG，让世界更美好 花旗、摩根大通做出最佳示范

发表时间:2020-03-11 点阅：1833

 

 

ESG已成为许多企业投资原则中的重中之重，并让全球金融界、资产管理业者都奉为圭臬，从花旗、摩根大通的案例来看，俨然是不可或缺的策略。ESG崛起后，势必掀起一场让世界更美好的宁静革命。

 

在蓬勃的经济发展之下，人类固然享受无数便捷与文明，但也付出许多惨痛代价，像是贫富差距扩大、环境污染、全球暖化等，不仅引发大自然反扑，全世界也面临越来越多随着人祸而来的「黑天鹅」，2020年初席卷全球的武汉肺炎正是一例。种种乱象下，越来越多人不断反思经济、企业管理、环境保护的平衡点，也让「ESG」近年来跃升为显学。

 

ESG是Environmental（环境保护）、Social（社会责任）与Governance（公司治理）三者的缩写。随着企业发展与社会责任之间的关系日渐密切，近年来全球掀起一股ESG投资浪潮，联合国率先采取行动，在2006年发起「责任投资原则」（Principles for Responsible Investment, PRI），当时仅有63家投资机构签署，辖下AUM（资产管理规模）共6.5兆美元，时至今日，全球已超过2,300家投资机构签署联合国责任投资原则，总管理资产逾86兆美元。

 

由此可见，ESG已成为许多企业投资原则中的重中之重，并让全球金融界、资产管理业者都奉为圭臬。

 

「非财务因子」检视企业永续经营

 

以往，投资人在评估一家企业是否有投资价值时，通常只会检视其财报，以营收、获利、毛利率等数据来判断是否值得投资。但是，纳入ESG的考量后，投资人所评估的项目，势必延伸至各种影响公司未来发展的「非财务因子」。

 

这些「非财务因子」看似与经营绩效没有直接关联，却是检视企业能否永续经营的准则，像是企业的利害关系人权益、员工培训机制及劳动条件、使用能源的效率、供应链厂商生产线对环境的冲击等。

 

因此，对企业主而言，落实ESG可以为公司的经营稳定度、整体声誉带来正面影响。对投资者来说，重视ESG概念的企业，基本上也会拥有相对透明且有可信度的财报、相对低风险的营运表现，更是值得投资的优质标的。

 

再者，天有不测风云，随着全球政经情势渐趋复杂多变，金融市场的变化也更加诡谲难测，企业经营遇到低潮在所难免，就连个别员工的不当行为也会拖累公司名声，但若是平常ESG表现佳，即使遭逢意外，公司股价大跌，外界仍愿意给予更多包容，较能让投资人信赖，也足以支撑公司股价波动相对平缓。

 

落实ESG，更要「玩」出创意

 

作为全球商业体系的重要成员，台湾也从善如流，搭上ESG风潮之列车，从民间团体自动发起净滩活动、政府部门积极推动限塑政策等，皆可感受到ESG的影响力明显增加。

 

企业端部分，许多上市柜公司也将编制企业社会责任报告书列为必要任务，金融业者也不例外，运用本身的影响力与灵活度落实ESG，贡献社会之际也「玩」了许多创意，花旗、摩根大通做出最好的示范。

 

花旗》仿造宝可梦图鉴，打造海废图鉴网

 

2015年9月，联合国在永续发展会议中通过，在兼顾ESG三大范畴的架构下，制定了包括粮食安全、性别平等、永续能源等17项永续发展目标（SDGs），隔年，花旗银行就出版了第一本企业社会责任报告书，该报告书正是以联合国17项永续发展目标为标准，检视花旗人在台湾于金融服务、社会公益、人才培训、公司治理等领域的贡献。

 

在环境保护方面，花旗银行的成绩令人相当有感。花旗银行提倡不光是净滩捡垃圾，更要「减」垃圾，2018年与RE-THINK台湾重新思考环境教育协会、RC文化艺术基金会携手合作，完成有口皆碑的环境教育实验：打造全国第一个海废图鉴网（海洋废弃物图鉴网站）。

 

海废图鉴网蒐罗了全国各地101种海洋垃圾，并仿造宝可梦图鉴，为每个「垃圾怪物」设计360度的全视角图鉴，列出其出没地、常见度，还设定每个怪物的「血量HP值」，编写成有趣的图书，让用户迅速理解该垃圾对环境的危害程度，使环保不再是硬邦邦的严肃议题，而是生动有趣的游戏。

 

比方说，常见度最高的手摇饮料杯，出没地遍及「全台海滩」，HP值是50；充满古早味的铝制黑松汽水瓶盖，经过近25年的掩埋仍未完全裂解，对环境的残害程度更高，HP值就多达200。

 

海废图鉴网别出心裁，知识含量高，后来还获得德国红点最佳设计奖、日本GOOD DESIGN等六大国内外奖项的殊荣。

 

另外，花旗银行近年来耕耘绿能产业的成绩，同样让各界有目共睹。自2017年起，花旗银行就陆续协助非营利组织架设太阳能电厂，之后又推动「迎光飞翔绿动未来」专案，与阳光伏特家合作，为宜兰圣嘉民长照中心兴建太阳能建筑，并首创国内公益再生能源凭证，2019年再度合作兴建启智中心，不但自己发电、自行使用，降低电费的负担，剩余电力还能转售给其他用电户，一举两得。

 

摩根大通》协助弱势就学与偏乡老人照护

 

推动ESG同样不遗余力的摩根大通，跑遍台湾每个角落，从偏乡关怀做到青年培力，始终秉持一项基本原则：给对方鱼吃，不如教他钓鱼。

 

摩根大通鲜少针对特定对象提供全额赞助，而是审慎整合组织资源，为弱势族群做出贡献之际，同时作为带领内部员工成长的管道。

 

举例来说，摩根大通与专门协助弱势青少年就学、就业的「梦想之家」合作，不只是提供金钱，还提供更珍贵的经验与方法，为了协助有意求职的大学生，摩根大通的同仁们除了教导学子如何写履历、电话礼仪等细节，也曾经替他们举办模拟面试，追踪不少个案后，也发现确实提高了其求职的胜率。

 

摩根大通协助介惠慈善基金会推动「幸福涟漪计画」，也是秉持同样的精神。介惠是专门为偏乡老幼、身障者提供居家照顾服务的社福团体，同时在偏乡设立照顾服务训练教室，培训偏乡在地人成为当地照服员，留在家乡服务。2015年上路的「幸福涟漪计画」，则是透过系统性的课程，让介惠到全台更多地区，培训偏乡在地妇女成为照服员，留在家乡为弱势老人服务，计画上路迄今，新增了逾200位照服员。

 

来自屏东县玛家乡的居服员卢柯玲花，到介惠工作约10年。以前都只能在外地打零工，常看不到家人，直到来了介惠，在辅导下考取证照，成为专业照服员后，才有固定工作。

 

在部落里求职不易，年轻人纷纷离去，很多老人无人照顾，好几次由卢柯玲花照顾的老人打电话来求助，当她赶去时，老人们抱着她哭泣，把她当成家人，让她觉得人生有了不同的意义，后来她还将媳妇拉进介惠当照服员。

 

摩根大通不只透过这项计画来帮助偏乡弱势族群，也协助这些偏乡妇女自食其力，同时获得经济与心灵上的救赎。这些受训后成为照服员的女性，原本的求职选择也不多，不仅收入不稳，也无暇好好陪伴家人，担任介惠的照服员后，不但有固定且高于当地水准的薪资，还可以多陪家人，更可以在照护他人的过程中，获得金钱难以衡量的成就感。

 

另外，摩根大通每年都会与介惠携手合作，内部职员组成志工群，前进北海岸各区托老中心举办重阳敬老活动，2019年首次挑战集合万里、金山、石门三区托老中心的联合庆祝会，进行身体量测、体适能检测，以及各项趣味竞赛、舞蹈表演，一圆三个托老中心长辈相见欢的梦想，让长辈间有更多的情感连结。

 

对于纸风车剧团来说，摩根大通也是头号贵人。纸风车长期为资源不足的偏乡地区孩童举办艺术表演，不时为了经费或人力不足、场地克难等问题而烦恼，后来摩根大通长年赞助其表演计画，除了慷慨解囊外，同仁们还跟着到新竹尖石、阿里山、外岛的澎湖及绿岛等偏乡区域担任志工，协助布置场地、发放传单等工作。

 

在困难重重下，纸风车剧团逐渐成为国内家喻户晓的台湾儿童剧团，并从319工程「升级」到五都改制后的368工程（原本赴319个乡镇表演，增加至368个），这与摩根大通的默默付出有显著的关系。

 

从花旗、摩根大通的案例来看，可以确定的是，ESG俨然是许多大型企业不可或缺的重要策略，对投资人来说，更可视为评估企业经营是否稳健的关键指标，甚至若说ESG已经演变为一种理念、信仰，丝毫不为过。

 

无庸置疑的，ESG崛起后，势必掀起一场让世界更美好的宁静革命。至于这场革命能透过资本市场，发挥多大影响力，进而让人类的社会更完美，端赖企业经营者、投资人投入多少时间与心力，好好认识这个正在逐渐改变全球的新浪潮了。

 

〈更多文章内容请详：台湾银行家 [第123期]〉
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