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自从《纽约时报》专栏作家玛希....

在舞弊面前,没有人能置身事外

发表时间:2020-11-27 点阅:1266
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Photo by Tingey Injury Law Firm on Unsplash

 

身为舞弊防治顾问的那些年,除了被动等客户发生舞弊事件,我们还会主动拜访客户,介绍预防舞弊的重要性、如何侦测舞弊事件、事后调查注意的事项,以及顾问在专案过程中可提供的协助。一直以来,极大多数的老板都不太喜欢听到「舞弊」二字,总认为那是其他公司管理不善才有的副作用,自家公司不可能会发生,仿佛承认会发生舞弊,就是怀疑他的经营能力。

 

每当我看到这些老板斩钉截铁说自家公司不会遇到舞弊,都不禁想知道他们的自信从何而来?

 

莫非是早已知道哪里可能有舞弊,所以老神在在?但是以我之前辅导客户的经验发现,台湾只有极少数企业曾经进行「舞弊风险评估」,全面针对公司作业现况进行舞弊健检。如果几乎没有企业做过这样的检查,没有拿到检验报告,又怎么知道哪个环节会发生舞弊、要怎么改善现况防止舞弊发生呢?

 

还是企业主认为已经有非常严谨的内部控制制度,所以没有舞弊的空间呢?可是以台湾金融业为例,早有远比一般行业更为严格的内控要求与政府监管力道,结果,仅2019年至少就有10家银行爆发了理专挪用客户资金的弊案。

 

抑或是觉得公司里的员工都服务多年了,早就视公司为一个大家庭,所以值得信赖?不过老臣背叛的案例比比皆是,一点都不稀有。比方说,新北市一位在饮水机厂工作30年的资深女会计,就利用老板对她的信任,除了侵占公司工厂土地,还一点一滴慢慢蚕食了近2亿元公款。

 

或者,认定拥有正直的企业文化,所以员工都会遵守道德规范?然而,即使如台积电创办人张忠谋这般以身作则,连太太拿了几本台积电笔记本都问有没有付钱的诚信正直企业主,内部还是有一名郭姓工程师每月私下向厂商收取「顾问费」1万元,期间长达10年,总计逾百万。

 

也或许是领导人的作风嫉恶如仇又魄力十足,因而认为员工不敢以身试法?像润泰集团总裁尹衍梁曾霸气拒绝政府官员索贿,还具名检举,没想到他投资的南山人寿还是爆出一名叶姓基金经理人,买股之后将消息告知Line群组内200位成员,涉嫌利用公司资金炒股,并经营地下投顾。又可能是认为公司规模小,没什么钱可让人觊觎?然而,许多外商在台的子公司,规模也都不大,所以常有一人身兼多职的状况,这反而造就了舞弊的大好机会。我曾协助一家日商在台子公司调查弊案,该名舞弊犯身兼财务、会计、人资与总务四大职务,因此可以每月任意为自己调薪,并大幅调升自己年终奖金的金额。

 

既然做过舞弊健检的企业少之又少、天下没有完美的内控制度、老臣远不如想像的忠心耿耿、企业文化的正直风气也不如台积电、企业主霸气又比不上尹衍梁、而且公司规模大小更不是舞弊是否发生的主因,那么为何不好好正视问题,承认绝对有舞弊的可能性,诚实面对找出解方呢?

 

根据ACFE的调查,企业每年因舞弊造成的损失,约莫就是年营收的5%。台湾不少制造业都是「茅山道士」(意指毛利3%到4%的产业),毛利并不高,所以如果在老板面前把相当于公司一年营收5%的钞票烧掉,绝对会气得跳脚,因为原本的低毛利可能就因此烧光光,而且还不够烧,弄得转盈为亏。既然营收5%不见绝对会跳脚,那舞弊为什么和老板们无关呢?

 

如果你不是老板,只是领薪水的上班族,那么舞弊是不是就和你没有关系了?

 

关系可大了。

 

舞弊究竟干我什么事?

 

倘若你是管理阶层,员工瞒着你收受贿赂或盗用公款,你该如何处理与善后?身为主管的你,有没有督导不周的责任?这样的疏忽会不会成为履历上的污点?如果严重到造成公司或投资人的损失,可能还得面临求偿的诉讼。甚至,如果员工诬陷你,声称这些决策都经过你的同意,或是谎称是你交办的,想拉你一起下水,怎么办?

 

前面提到银行理专挪用客户资金的案件频传,时任金管会主委顾立雄已下最后通牒,若2020年再发生理专挪用弊案,将向上究责至总经理。而之前发生的理专挪用案,部分银行也被要求检讨总行主管和分行经理的责任。

 

如果你不是管理阶层,只是听命办事的基层员工,那舞弊是不是和你八竿子打不著了?

 

很抱歉,想得美。

 

如果你的主管为了从公司的口袋偷出更多钱,所以向你暗示说若一起参加就是兄弟(或姊妹),考绩绝对最高,不参加就准备调职或离职,那你答应还是拒绝?或是老板持续在掏空公司,虚设一堆人头公司的时候,借口要给你历练机会、创造舞台让你发挥,于是让你兼任人头公司的负责人或董事长,你还会痛哭流涕感谢老板的提拔,殊不知只是头衔好听的代罪羔羊。在舞弊案的新闻报导中,不乏涉案老板被逮之后的辩词是:「细节部分我不清楚,都是幕僚处理的」,事迹败露时难道你还冀望老板会和你情义相挺吗?

 

制造汽车窗帘并以外销为主的皇田工业,2008年因操作衍生性金融商品而产生6.3亿的钜额亏损,当时公司对外公布的重大讯息,直指财务部林姓副理未经授权操作外汇衍生性金融商品,产生钜额损失。但事实真的如此吗?

 

细看裁判书,你会发现因为公司收付大额外币,为了避免汇率变动过大侵蚀利润,所以董事长、总经理与财务主管都同意授权由林姓副理实际操作衍生性金融商品,将交易授权人员和确认人员都指定给她。第二,为了不让皇田本身的财务报告受到衍生性金融商品操作的盈亏影响,董事长、总经理与财务主管决议设立境外人头公司,把盈亏藏在这家公司,而林姓副理的老公还被借当人头。第三,其实一开始的衍生性商品操作都是赚钱的,只是2008年全球金融风暴,导致重大亏损。若你是林姓副理,看到公司发布的公告、新闻上未审先判的报导,是否会心寒到极点?

 

所以,不管是什么样的公司、什么职位的人,在职场舞弊面前,全都是平等的,没有公司、也没有任何人可以置身事外。

 

你说那我不工作,总可以吧?

 

可以,但别忘了,还有职场以外的舞弊等着你呢。

 

通常觉得自己既聪明又独特,一定可以手握人生主导权,不可能会被那种低级骗术给欺骗的想法,正是人性其中一个弱点──「扭曲的理想自我形象」,而这个弱点,通常是舞弊能够成功的重要因素之一。

 

♦本文摘录自《财星500大企业稽核师的舞弊现形课:行贿、挪用、掏空、假帐, 直捣企业治理漏洞, 扫除财务地雷》