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自从《纽约时报》专栏作家玛希....

愈挫愈勇-机会经常伪装成种种阻碍

发表时间:2020-12-08 点阅:1684
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Photo by Jessica Furtney on Unsplash

 

假如有坏事发生,要往好的方面思考。说不定坏事也有好处,有时我们真的会因祸得福。

 

创办麦格纳国际的汽车工业巨擘斯特罗纳克,从人生经历了解,有时失败焉知非福。他二十二岁时曾应征福特汽车公司工具与模具钳工职缺失利。

 

「福特的新厂征人,面试时他们认为我经验不足。日后我遇见福特汽车总裁时对他说,『我没去贵公司,对你来说是幸运的事,否则担任福特汽车总裁的人会是我。』」

 

假如斯特罗纳克当年去福特汽车任职,虽有可能成为极成功的经理甚或执行长,却也可能因而无法创办麦格纳国际、成为亿万富豪。

 

阿利塔德认为荣获二○一五年「安永世界企业家大奖」是他最大的成就。若不是当年发生意料之外的事,或许他就与这项殊荣擦身而过。大奖得主选拔每年在摩纳哥举行。拥有蒙彼利埃橄榄球队(Montpellier Hérault Rugby Club)并担任球队经理的阿利塔德,当年因球队要参加决赛而无法前往摩纳哥。

 

「在摩纳哥的大奖评选前一天,我的球队不幸被淘汰出局,但这对我个人或许反而是幸运的事。我告知大会,『我将出席。』于是去了摩纳哥。」

 

「即使一时境遇不佳,还是有可能碰上惊喜的事。」

 

「大奖评审委员会宣布我入围,然后我走进摩纳哥的蒙地卡罗冬宫饭店一个富丽堂皇的房间,里面的评审委员有加拿大铁路和三菱等公司的领导阶层。评审时间共计二十分钟,首先由我讲十分钟想说的话,评审团只静静聆听,然后他们开始十分钟的密集提问,而我必须非常简要地回答各项问题。」

 

「这时要把一个故事说好并不容易,因为只能用极少的言词来表达。」

 

 其实,阿利塔德说故事的能力很强。身为得过奖的作家,他深谙如何扼要地讲出一个好故事。

 

「我算是有备而来。因为我明白说什么能使他们觉得我经营的是『最佳的公司』。」

 

于是,他最终获选为当年「安永世界企业家大奖」得主。

 

多数人只看到问题,亿万富豪则看见解决问题的机会。他们设法克服难题,以从中获利。例如,桑格维发现精神科医师普遍得不到药商的优质服务,从而找到了商机。

 

「精神科医师看一个病患要花半小时到一小时,因此药商的业务代表要见精神科医师得要等上一、二个小时。两个小时足够让业务代表拜访五位全科医生。」

 

「尽管竞争对手无动于衷,但我们对此采取了应对策略,着手研制精神科药物。我们的业务代表因此必须在这方面做出成果。」

 

「观察所有成功的公司,你会发现它们都有解决问题的能力。脸书、领英(LinkedIn)和谷歌都解决了某项、甚至不为人知的问题。解决一个问题就能开创一项商机。」

 

秉持这样的心态是桑格维成为制药业界首富的原因之一。

 

    亿万富豪甚至把危机视为转机

 

阿利塔德常在危机中发现购并的良机。每当有危机发生时,他总是借由收购其他鹰架业者来扩展公司。「这轻而易举,因为全欧洲多数鹰架业者都在危机时期陷入了营运困境,所以收购它们并不难。」起初因资金不是很雄厚,他只购并亏损且收购价格不高的业者。但三十年来他的实力逐渐壮大,集团陆续收购了二百三十家鹰架业者,从而成为业界的领导者。

 

哈格里夫斯相信,不景气对经济具有净化作用,能把坏公司绑住的好人才释放出来,「其中某些人才因而在事业上得以大放异彩。」

 

在危机与逆境之中我们能学到最多。

 

哈格里夫斯提出了一个很好的建议:「人必须从所有事情中学到教训。我认为,在逆境中能学到更多。不好的经历能教人更多事情,在糟糕的公司做事会比在好公司任职更有收获,这是很吊诡的事。」你会学到什么事情不要去做。

 

勇于尝试别怕失败,但要从错误记取教训

 

不要期望初次尝试就能成功。你必须一试再试,且要愈挫愈勇。你只需要做对一次,一旦终获成功,你将「一夜成名」。

 

斯图尔就人生的挫败指出:「我一路走来经历过许多挫败,这是成功的必经过程。人不可能毫无失败就获得成功。那是不可能的。只有什么事都不做的人,才有可能毫无失误。如果你想远离失败,大可去当公务员。」

 

在上进的途中,人总会屡遭挫败。唯有接受这些失败,你最终才能超越自己并获致成功。这是笔者从史托达伦学到的智慧。

 

传奇创投家德雷珀对此的想法更为彻底。他认为,「想成功就要常保接受失败的意愿。」

 

加利茨基对挫败泰然自若。他表示,即使人生可以从头开始,也不会做不一样的事情,「因为没有失误的话,人生就不会有趣。不去尝试错误的话,人生会索然无味。人不能只有正面的情绪,但无论如何,必须保持较多的正面情绪以控制负面情绪。我们不可能一天二十四小时吃冰淇淋与蛋糕,有时也必须吃些洋葱。」

 

要做好心理准备承受接二连三的挫败。尤其是在刚起步时,人往往会犯很多错误,要确保经得起逆境的考验。

 

沈财福建议说:「经商的人必须亲力亲为去解决问题。要准备好面对一切可能发生的状况。要告诉自己,即使一再失利、挫败、折损也难不倒我,这只是必须克服的考验。只要有正确的心态,这将轻而易举。」

 

失误无可厚非,但要从错误中学到教训,并避免一再重蹈覆辙。

 

斯图尔首次创业的第一年,以试错法处理一切事情,自然犯了不少错误,但也学到了所有商业本领。「此后我对商业无所不知。」他犯过的错误多到甚至记不清,「然而,同样的错,我不会再犯。」

 

对于斯图尔,犯错在所难免,但失败并不是必然的事。「最重要的是从经验学习教训,不要复蹈前辙。」

 

多数富豪乐于做商业实验,频频在事业上测试他们的想法,甚至愿意尝试可能行不通的事。

 

德雷珀创办了德雷珀大学,提供给学生安全的环境,让他们可以进行商业实验并体验挫败,借此教导学生企业家精神。   

 

「我们鼓励学生多冒险,不要害怕失败。学生也明白在本校尝试实做安全无虞。在其他学校,学生不能犯任何错误,否则就得不到A等成绩,这是不对的做法。我们的做法岂止略胜一筹。我们让学生学会接受失败、愿意尝试可能行不通的事。他们会说,『我要尝试这个,即使行不通也无伤大雅。』他们不会担心没面子或与众不同。我们使学生拥有独立人格,并具备团队精神,这是真正强大的教育。」

 

对于金范洙,商业是做出假设然后加以证明。「我通常会尝试各种想到的事情,所以很多假设最后证明行不通。」他采用成长率做为主要衡量标准,以决定是否继续推行实验中的专案。

 

「在尝试六到十二个月后,所掌握的资料就足以了解大众的反应,那时就可以决定是否要继续做。」

 

有些富豪遵循简单的经验法则:「只要不至于害死自己,就放手一搏吧!」阿利塔德集团购并海外公司甚为积极,笔者询问阿利塔德,刚开始时收购风险是否很高,他回答说:「这不是难事。在西班牙和义大利的收购目标都是小公司,价格大约为一百万欧元,风险不会太高。我就是想要往海外扩张,即使那些小公司破产了也无关痛痒。就像是头上被打了一下,终究会没事的。就是这样。」

 

要勇于尝试,即使行不通,还能寻求改进。

 

陈觉中很早就往海外发展。「快乐蜂最初在新加坡失利后,我们转而进军台湾,结果铩羽而归。虽然我们梦想成为全球性企业,但可能没做好相关准备就采取了大胆的行动。于是我们事后不断思考,怎么做会更好?」

 

德雷珀的行动计画很简要:「我去体验、做出调整,然后再次行动。」

 

►►本文摘录自《有钱人和你的差距, 不只是钱》