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在疫情发生时,《真确》十个直觉偏误带我们做出正确决策
发表时间:2021-06-07 点阅:7700Photo by Nayeli Dalton on Unsplash
1981年,非洲莫三比克北部爆发一种怪病,患者几分钟内会双腿麻痺,严重时还会失明。当时有一位瑞典籍无国界医师,正在努力研究这到底是什么病,但当地市长预想了最坏情况,希望「马上做点什么」。最后市长下令军方设置路障,封锁北方乡村的交通。
封锁的隔天早上,北部乡村的妇女带着孩子,要到城里市场卖东西,但他们发现巴士没开。因此大约 20 名妇女与小孩走到海边,请渔民用渔船载他们进城。渔民让他们坐进小小的渔船,并开心能赚到外快。但浪一来,渔船翻覆了,妇女、小孩、渔民通通溺毙。
人们将尸体拖上岸边时,那位瑞典医师刚好路过现场,因为他正要去疫区做研究。他急忙要去急救,但为时已晚。他问周遭的人:「为什么这些小孩和妈妈要坐那么破的渔船?」旁人回答:「因为区域封锁,巴士没开。」
这场悲剧改变了这位瑞典医师,他说:「当时我们花了很多时间研究那种怪病,却没花半分钟思考封路的后果。」往后 35 年间,他成为世界知名的公卫学者,专门研究全世界各种健康相关数据,扭转众人的迷思,促使各国政府作出改变。
这位医师就是经典书籍《真确》的作者:Hans Rosling!
人类过去以狩猎与采集维生,没时间思考太多,需要迅速避开危险。因此经过数百万年的演化,人脑有着各种根深蒂固的直觉。但现代社会十分复杂,用直觉解决事情,往往误入歧途。
因此 Hans Rosling 医师把大众常见的迷思,归纳成十种直觉偏误,希望世人可以减少无谓的恐惧,把精力放在有用的事情上。上述的疫区封锁故事,就是所谓的「急迫性直觉偏误」。
「再不做就没机会了」的想法,不仅封锁道路,也封掉了头脑。
远古时代,人们很需要急迫性直觉,看到草丛在动就要立即逃开;现在我们依然需要,例如有辆车向你冲过来,你要马上避开。
但是现代社会的难题非常复杂&抽象(例如现在的疫情),急迫性直觉会带来压力,让分析难以进行,导致我们贸然行动,就可能造成悲剧。
而我们该怎么避免急迫性直觉偏误呢?Hans Rosling 医师提供了几个方法:
1. 深呼吸并坚守数据:
我们要寻求更多时间和资讯,分析跟事件相关且正确的数据,再作出行动。
2. 当心铁口直断:
预测都是有不确定性的,我们要思考各种预测的状况,而不是只想最坏或最好的情况,并且要看看提供预测的人先前的准确度。
3. 小心激进行动:
对于各种行动,我们都要问有什么副作用、经过哪些检验。逐步实施&成效评估虽然看起来不够痛快,但往往更有效。
因此关于疫情相关措施,例如封城(或说疫区封锁),该思考的重点不是封或不封,而是这项措施是「出于急迫的决定」,还是「经过通盘考量,并有配套措施的计划」?
面对严峻的疫情,许多小道消息会引起群众恐慌,扰乱我们的思考,例如最近的疫苗、封不封城的议题。因此除了努力防疫之外,我们更要培养求真习惯,在收到任何讯息时要多思考,避免陷入直觉偏误,更理性的面对这一波疫情。
让我们一起努力,成为理性求真的人!
1. 二分化偏误
你知道全球多少人活在低所得国家吗? 而低所得国家中,又有多少女孩能读完小学?
许多人都觉得世界就是「我们」跟「他们」,有钱的跟很穷的,这就是二分化偏误,觉得事情只有好跟坏,中间有很大的鸿沟。
这容易造成对立与冲突,但实际上事情不是非黑即白,就像世界不是只有穷国&富国,只有9%的国家处于「低所得」。
解法:
要扭转二分化偏误,我们要检视数据的分布情形,避免只看极端值,毕竟很多事情都是有重叠的。
2. 负面型偏误
你会不会觉得以前的生活比较好?
人很容易美化记忆,媒体容易选择性报导,而且大众倾向用感觉而不是思考。
这些都造成许多人缅怀往日虚假的荣光,感叹一代不如一代。
但事实是,无论是战争、儿童死亡率、疾病、天灾死亡数、饥饿、童工等,都一天比一天更好。
解法:
为了避免这些负面偏误,我们要知道「好消息很少变成新闻」,以及即使糟糕的事也正在慢慢变好。
3.直线型偏误
你觉得世界人口会直线上升吗?
事实上,趋势很少会是直线,数据显示大多是S型、滑梯型、驼峰型、倍增型发展。
解法:
别假定什么事都会直线发展,要考虑事情不会只有一种发展发向。
4. 恐惧型偏误
我们很容易关注天灾、空难、命案、恐攻等新闻,但没有任何一项占每年死亡人数的1%以上。
恐惧跟危险是两回事,恐惧是感觉,危险是真的会有危害,我们应该把精力放在真正的威胁上。
解法:
我们要先评估风险:这件事有多危险?我们有暴露在这个危险中吗?
评估完再做决定,别让恐惧支配你。
5. 失真型偏误
人容易聚焦在面前的某个数字,忘了去看整体的比例与趋势。
例如 2016 年全球有 420 万婴儿死去,这的确让人悲伤,但 2015 年是 440 万、2014 年是 450 万、1990 年是 1440 万。
你会发现,虽然悲伤,但婴儿死亡率正在慢慢改善。
解法:
要避免失真,我们可以比对相关数字,看整体趋势,并且利用除法来辅助判断。
6. 概括型偏误
人总是下意识的把事情分类,并产生刻板印象,例如某某群体就是怎样怎样(相信你能想出一大堆案例)
但分类不一定准确,有时会太过笼统,例如「多数人」这个词代表的到底是99% 的人,还是 51% 的人呢?。
解法:
面对概括分类,我们可以寻找群体里的不同之处,并且当心所谓的「多数」定义。更要思考各类群体间的差异,不要把某个群体适用的东西,套用到另一个群体上。
7. 宿命型偏误
这是说人会觉得固有特质会决定命运,且永远不会改变,例如认为非洲国家就是永远穷困与早死。
但非洲国家的经济正在快速成长,非洲五大国的平均寿命更高于全球平均。世界是会改变与进步的。
解法:
我们可以注意「逐渐的进步」,因为一路进步到未来,就是巨大的改变;并且随时更新自己的知识,并且接受事物是会改变的。
8. 单一观点偏误
简单的观念,会让人觉得自己很有洞察力,这让人丧失了全盘思考的能力。
有时候太过专业,也是一种侷限。
例如要改善贫困地区的产妇死亡率,一般的专家会想说投入大把精力训练当地人员,教他们怎么处理血崩、剖腹产、感染等医学专业。
但实际上该改善的,是「产妇根本到不了医院」的问题。
没有救护车、没有好的马路,医院再好也没用。
解法:
多方检验自身的观点&想法;对不懂的事要虚心求教,寻求更多正确资讯;记住不是每种问题都可以用相同的解法!
9. 怪罪型偏误
这是指大众很爱替坏事找出一个简单的元凶。
沈溺于简单的指控,就会没看见复杂的真相。
例如药厂为何不研究改善赤贫民众的药物,有些人会说因为药厂总裁是奸商,有些人会说董事会有问题,但一路追朔下去,会发现总裁听命于董事会、股东可以换掉董事会,药厂股东通常是喜欢稳定股价的族群,因此股东大多是「退休基金」,而退休基金又是对谁负责?
解法:
坏事发生时,我们应该要找原因,而不是找战犯;好事发生时,我们应该要称赞整个体制,而非某个英雄。
10. 急迫型偏误
如同文章一开始所说,「急着做点什么」往往会犯下错误。
解法:
记得小步前行,并理解世界上很少难题是超级紧急,通常都需要更多的资讯与分析再做决定。
以上十大偏误,你中了几个呢?
防疫期间,很推荐你好好阅读《真确》这本书,将有助于我们恢复理性,做好防疫。