管理时间．增长企业．平衡生活 | 冲突世代 向CEO学习时间运用

发表时间:2023-09-18 点阅：2931
时序来到2023年9月，全球局势却仍旧波涛汹涌，未见舒缓平息的趋势。俄乌战争成为持久战即将迈入第二年；生成式AI 在各行各业引起层层波澜；地缘政治竞争白热化；各国持续受通膨阴影困扰，种种冲击都对经贸环境造成连锁反应，全球经济复苏被拖慢脚步，欧美、中国、台湾各地都能深切感受。截至2023年8月财政部数据，台湾出口值已连续11个月负成长，中国经济放缓，房地产隐忧爆发；德国GDP 持续陷入萎缩，无数企业掌舵人又纷纷开始焦头烂额，调整企业布局。

当内外部因素接踵而至，时间就变得捉襟见肘，CEO们本身已经是颗不停转动的陀螺，不可能用更多的时间去解决新的事物。就算再富有热情，每日高强度的工作就犹如绷紧的橡皮筋，如没有适当的休息，弹性疲乏、工作效率降低是迟早的事。根据《Harvard Business Review》2018年针对世界级执行长调查，平均每日工作9.7 小时，每周工作62.5小时，此还是在疫情爆发之前，如今疫后世界局势丕变，需要这些企业掌舵者花费更多时间权衡对公司最优的决策。


企业／名人的时间管理法：比尔．盖兹隔离周、Google 20% 时间

一天24 小时，不会变多也不会变少，且超时工作，对员工与自身都带来坏处，就连最热爱工作的狂人马斯克(Elon Musk) 平均一周工作超过100小时，在收购Twitter 后一度一周工作超120 小时，也坦言这让他决策失准并丧失品质，而调整步伐降回一周100小时。CEO 们要找到时间效益最大化的方法带领公司前行，企业内部也需要有效的时间应用，不仅只考量效率，也需留出让员工得以天马行空自行发挥的余裕时间，我们可以借鉴知名CEO 与大企业推行的方法与文化：

►Google 20% 时间
Google 的企业文化中有一个著名的「20% 时间」，意指工程师可以用20% 的工作时间去开发自身感兴趣的项目，无论与平时的工作是否相关，Gmail、Google News 等成功产品都是借此孕育而生。这20% 时间相当于一场脑力激荡(Brainstorm)，借由不同领域的项目合作，擦出创新的火花。

►Amazon 周计画
多数企业以月为单位推行业务与工作，而《1小时做完1天工作，亚马逊怎么办到的？》书中提及，Amazon 内部以周为单位进行PDCA循环，若能以周为单位核对目标和结果，就能及时采取有效对策，就算稍微偏离跑道也能随即修。在Amazon 这种跨国电商平台，一个月检讨一次往往会错失机会，想想Covid-19 期间就能知道，面对突发情况快速应对的重要性。

►马斯克时间箱(Timeboxing)
身兼数职的马斯克营运著Tesla、SpaceX、Twitter（现为X ）等公司，他以时间箱管理法，以5分钟为单位安排任务时间，给所有需要进行的工作设下时间限制，完成一项即展开下一项动作。设定每件工作的Deadline，可以极大增加完成任务的紧迫感，Deadline 是第一生产力，有时不仅是玩笑，也是真理。帕金森定律(Parkison'sLaw) 就指出人在时间充裕时，会倾向放慢工作节奏，往往1小时就能完成的工作，最后需要花费双倍甚至3小时。

►比尔．盖兹思考周(Think Weeks)
《留白工作法》书中提及，比尔．盖兹担任微软CEO 时，每年会二度前往与世隔绝的森林小屋，度过他的「思考周」，在那他会仔细阅读报告、文章、书籍，并记录其带来的灵感与点子，在那没有网路、亲友、工作，一天他花费18小时在阅读上，但他带回公司的是他深思熟虑后的阅读思考，这段时间的深度充电，成为有效辅助他在公司决策与规划上的助力。


时间并非无限投注 而是取舍在更有价值之处

使用种种工作法提升工作效率，并非无止尽把省下来的时间再投入工作之中，而是透过管理时间，留下充足的时间做好决策。根据麦肯锡咨询公司(McKinsey) 2019 年的〈杰出执行长的心态与实践〉(The Mindsets and Practices of Excellent CEOs) 调查报告中指出，CEO的决策直接影响企业45% 的业绩表现。当CEO被忙碌的工作时程填满，没有思考的时间，只是不断对层出不穷的问题做出反应，没有机会做出最适当的决策。

像是Nike 创办人菲尔．奈特(Phil Knight)在自家客厅，即有一张专门用来做白日梦的椅子；Linkedln 执行长杰夫．韦纳(Jeff Weiner)会刻意在行事历上安排「没事」的时间，这些特意留下思考或暂停的时间，被杰出领袖认为是他们成功的要素。这也与我们在洗澡时常灵感爆发的原理相同，洗澡时摆脱专注工作模式，加上大脑处于放松状态，会释放多巴胺与产生α 波(Alpha Waves)，刺激创意产生。同时工作以外的个人生活，对CEO 们也同样重要，工作与个人生活达成平衡，规划出的休息时间、家人时间（任何重要的时间）对于CEO与高阶经理人们都是必要的充电时间。《战略冲刺》作者赛门．塞维里诺(Simon Severino)提及，行事历中安排的不只工作时间，带给你放松快乐的时间（与家人相处、健身、独处）都应排入其中，这样才是平衡的一天，才能够长久。
 

CEO 的现实企业如何生存

赛门进一步提及他常会问企业主一个的问题？「你每个月有可靠且可预期的现金流吗？」如果答案是「没有」，那么他们就无法确定下一个客户在哪里、他们每个月如何收支。这可能导致他们从事不利的交易，最后落得血本无归。当事业成长不够快速，或不如预期那般快速时，大多数的企业主会开始尝试不同方式突围以增进销售。在许多情况下，企业主基于恐惧与误判状况，会投入金钱寻求解方，而未能领会商业上的机会领域「成长杠杆」。

当在日复一日的营运中感到迷茫时，问题可能是你正在做其他人可以为你做的事情。这是一个很好的提醒，也许你需要运用策略招聘员工加入；或当你筋疲力尽时，你的事业就无法成长，因人们会对工作过度、脾气暴躁的领导者敬而远之。


CEO 的时间取舍建议

无法带领自己，就无法带领别人，此时不妨暂停一下，透过以下几个问题，重新思考你的时间取舍：

• 你起床后会期待开创新的事物吗？
• 你开创的比你消耗的多吗？
• 你是否在交通或会议上浪费时间？
• 你每天都有进展，还是只是在穷忙？
• 你吃得好、睡得好、运动得好吗？
• 你有强烈的「为什么」 驱动着你吗？

►►本文摘自：《能力杂志第811期》，非经同意不得转载、刊登。