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Photo/chuttersnaponU....

远距工作、雇用消失,三无世代对工作造成什么影响?

发表时间:2021-03-05 点阅:296
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Photo by lucas law on Unsplash

 

在疫情之后,我们迎来无移动、无需求、无雇用的三无世代,这样的影响造成市场资源愈来愈倾向赢家全拿的趋势,强化了商场弱肉强食的特质。不过,危机就是转机,若企业与个人能把握关键策略,不只能挺过这波冲击,还能成为独占市场的赢家。

 

无移动──线上化、远距工作成为标配

 

因为新冠疫情,我们被迫在家工作。我们被迫体验远距线上会议、远距线上研习、远距线上商谈等。喜不喜欢是一回事,但被迫转向线上化和远距工作,对现行企业其实有相当大的助益。

 

而且,有些人在面对面时,很难大胆说出自己的观点,到了线上反而可以侃侃而谈,增进组织沟通的深度与流畅性。最重要的是我们有了执行业务时的新选择。

 

也可以说,虽然我们受限于疫情无法自由移动,但在工作上反而更能突破疆域限制,跨国的合作、跨时区的沟通都更加便利与顺利。可想而知,今后线上化、远距工作的定位将成为常态。

 

随着线上化和远距工作普及,的确有许多流程可以简化或直接删除,当然也可能产生新的重要流程。无论规模大小,企业应该建立一套能与未来工作模式无缝接轨的业务规则和秩序。换个方向思考,删减 30% 不必要的流程,工作的时间立刻就能降低至 70%。再加上聪明运用线上化和远距工作,优化 30% 的业务生产力,生产力一定可以一举倍增。

 

现在正是重新建立工作制度的大好时机,淘汰不符合现状的工作流程和庶务,利用数位科技加速流程,让每个人都能从超时的工作状态解放,将专业投入更重要的项目中。

 

无需求──宅经济当道

 

宅经济当道,保健食品成硬需当然也有企业因祸得福。例如减少外出带动的宅经济,让电玩产业的销售成绩大幅成长。

 

最知名的例子就是任天堂家用游戏机 Switch到处缺货。2020 年 3 月 20 日任天堂推出的游戏软体「集合啦!动物森友会」,才 12 天就在全球热销 1,177 万盒。

 

另一方面,宅配需求反而因为移动限制而激增。日本大和运输在 2020 年 4 月宅急便运送货物量,比去年同期成长 13.2%,3 月日本邮局(JP)包裹运送量也成长 16.4%,双双写下二位数成长的纪录。为了减少外出风险,网购变得更为普及,甚至渗透到过去不习惯使用的消费客层,消费者行为出现明显变化。

 

此外,食品销售也居高不下。例如明治控股公司 2020 年度合并净利,比去年度成长 3%,达 695亿日圆,创历史新高。其中受到疫情影响,健康意识高涨,机能性优格等商品热销的结果。除了宅居需求和食品以外,新冠疫情也带来了全新商机。治疗药物、检查药剂、疫苗等医药领域外,卫生居家远距工作线上化非接触监控数据等关键字,潜藏着孕育新需求的可能性。

 

无雇用──工作者与企业透过机会合作,而非雇用关系

 

在疫情之后许多企业为了让资源更弹性的运用,大幅消减人力,反而催化专业型的知识工作者从过去固定的雇用关系解放,有更多机会与不同企业合作,接受更多元的工作内容与挑战,这也将成为三无世代的工作趋势。工作者与企业不再透过制式雇用合约连结,而是因专案、对工作者的特殊专业需求而合作。

 

另一方面,过去在大企业想要加薪必须要透过升迁管道,未来将渐渐进入职衔无用,专业为王的知识工作型态。因此,专业导向的知识型工作者将成为主导新世界的人才,这些人拥有丰富的现场经验,并能打破行业限制,以专业达成跨界合作的目标,也为企业带来更多机会以及新的商机。

 

不改变,就淘汰

 

透过新冠疫情的当头棒喝,有愈来愈多企业主意识到「不彻底改变,就只能等著被消灭」,因此经营者纷纷提出求新求变的策略,以因应后疫情时代的商业环境。那么工作者呢?若还没有发现这波转变,死守着过去的工作模式,最后终将与时代一起走入历史,失去在新时代存活的能力。因此,掌握后疫情时代的经济变迁,就成为工作者能否在三无世代生存,甚至跃进的关键。

 

►本文摘录自《三无世代:无移动、无需求、无雇用, 弱肉强食加速下的未来工作