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职场不藏私分享!这三种情境最能领到奖金!

发表时间:2022-08-06 点阅:1141
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以金钱做为奖惩时,不能期待由单一因素来决定正确的行动,像是金额的大小、人的承诺或对他人期待的理解等。相反地,要在观察一连串相关因素后求取平衡:
 
1. 若某项任务只需多一分努力就能使表现好很多,就提供金钱奖赏。

对于事务性的工作来说,将文件按照正确顺序归档,虽然繁琐,却是在多数人的能力范围内,只要不出错即可。因为表现好而多得到金钱,会让人们更努力,这点已经实验证实。
  
同样地,如果任务在多数人的能力范围内,奖品奖金也能大幅提升简单记忆并唤起技能。诸如会计工作等牵涉对资讯进行谨慎配对的任务,也需要奖励和奖金。奖赏也有助于鼓励人们抓出排版错误。对一般识字程度的人来说,这项任务多半和谨慎与否有关。

不过,有些活动正因为简单明了,以致提高奖赏也无济于事。举例来说,人们讨论1 块钱的分配方式,与讨论100 元的处置方式结果相同。也就是说,因为没有更多机会可以更努力,就算金额加码也没影响。

年轻小姐洗碗是要花力气的,看似合乎这个类别。当餐厅雇用一位青少年到厨房工作时,确实适用以上论据,但这项条件通常不适用于女儿,或者对眼前任务感到热爱或痛恨的人。
 
2. 内在动机不强的时候,就用金钱奖励。

我太太花了一部分个人时间整理我家的起居室。假如我开始为这件事付钱给她,那我肯定是秀逗了,因为她早就有做这件事的内在动机。况且她当律师的收入还挺优渥的,不需要用钱来维持打扫的习惯。我能不能说,她满怀热情致力创造一个美好的家,所以这是个强烈的内在动机?同样地,我以下厨为乐,所以让我以厨艺自豪,要比期待拿到钱,更能驱使我去烧出一桌好菜。

底特律有所社区学校,针对在家庭作业和测验表现良好的三年级学童发给「赏金」。拼字测验值2 美元。他们的「赏金」是以美元为货币单位,只不过这笔钱只能在学校的商店使用。孩童也要为使用礼堂和操场而「纳税」,他们的钱也可能会被没收。

我预测这种方法在学业表现较差的学校最有用,因为那里的学童较缺乏写作业或上课专心的理由。事实上,得高分拿奖金的制度已行之有年。纽约市的教育团体早在1820年就尝试过。这套制度于1830年代被废止,理由是它并非鼓励学习,而是鼓励「向钱看」。
 
3. 因为某项任务获得社会认同而得到钱时,发放奖金。

如果演员演一部电影得到2,000 万美元,他们就知道自己已经「功成名就」。金钱令他们开心而非蒙羞,因为金钱强化而非消除了内在动机,使得人们努力把工作做好。
对一名十八岁的文艺少女来说,在连锁书店工作是件既有趣又酷的事。即使少女的父亲无法用钱打动她洗碗,书店经理却可以用钱叫她把书籍上架。

正因为奖金在许多实验中看似全然发挥不了作用,许多社会心理学家想知道,现代经济究竟该不该大举发放奖金。很多教授在教学上力求精进而不求金钱回报,不表示一般人可以在相同基础上经营事业。在实验室里付钱的结果往往事与愿违,在家或职场上也可能如此,因为人们通常会在不该给钱的时候给钱。

重点是,金钱奖赏在何时会发挥作用?当前述三项因素都符合时,亦即当努力的程度是重要的、把事情做好的内在欲望几乎不存在,以及金钱将大幅提升收受者的社会地位时,就应该用金钱做为激励。

►►本文撷取自:好决策背后的潜思考